使用済み品を返送
対象型番と本数を確認し、ご案内する返送方法に沿ってお送りいただきます。
HYDROGEN CARTRIDGE REFILL SERVICE
水素吸蔵合金カートリッジ
再充填・返送サービス
水素を、必要な時に
使い続けるために。
使用済みの水素吸蔵合金カートリッジを当社へ返送いただき、お預かりしたカートリッジそのものを点検・水素充填して、お客様へお返しするサービスです。対応する水素電源や水素グリルで、再び使用できます。
対象型番、料金、受付方法、所要日数、配送条件は、ご利用内容を確認したうえで個別にご案内します。
SERVICE FLOW
再充填・返送の仕組み
返送いただいたカートリッジそのものを当社で点検・水素充填し、充填後にお返しします。
- 01
再充填を相談する
型番・本数・使用機器・希望時期をお知らせください。
- 02
対象・条件を確認
対象型番・料金・返送方法・所要日数・配送条件をご案内します。
- 03
案内に沿って返送
ご案内する梱包・返送方法で、使用済み品を発送します。
お客様 → ジャパングッズ ジャパングッズ株式会社
お預かりしたカートリッジを
点検・水素充填します。 - 04
同じカートリッジを受け取る
お預かりしたカートリッジそのものを、充填後に返送します。
お客様 ← ジャパングッズ 対応機器で、必要な時に再び使用できます。
対象型番・料金・返送方法・所要日数・配送条件は、個別にご案内します。
当社からのご案内前に、カートリッジを発送しないでください。
SERVICE OVERVIEW
同じカートリッジに再充填し、
再び使う。
使用済みのカートリッジを、ご案内する方法で返送いただきます。当社で点検・水素充填し、同じカートリッジをお客様へ返送します。
お預かりした品に再充填
返送いただいたカートリッジを当社で点検し、水素を充填します。
同じカートリッジを再び使う
充填後の同じカートリッジを受け取り、対応する電源やグリルへ接続して再び使用します。
再充填の対象と提供条件は、カートリッジの型番、状態、使用機器によって異なります。
HOW IT WORKS
再充填・返送の流れ
再充填を相談する
カートリッジの型番、本数、使用機器、ご希望時期をお知らせください。
対象・条件を確認
再充填の対象、料金、返送方法、所要日数、配送条件をご案内します。
案内に沿って返送
受付後にお伝えする梱包・返送方法に沿って、使用済み品をお送りください。
同じカートリッジを受け取る
お預かりしたカートリッジそのものを、点検・水素充填後に返送します。
安全な取扱いと輸送のため、当社からの案内前にカートリッジを発送しないでください。実際の手順はご利用条件により異なります。
SUPPORTED PRODUCTS
対象カートリッジと使用機器
再充填の対象は水素吸蔵合金カートリッジです。カートリッジの型番と状態に加え、使用している電源・グリルとの適合を確認してご案内します。
水素吸蔵合金カートリッジ
カートリッジの型番と状態を確認し、再充填の対象をご案内します。
水素電源・発電システム
H2 PowerBox miniなど。対応するカートリッジと必要本数を確認します。
水素グリル・熱利用システム
使用する機器と接続条件に合うカートリッジをご案内します。
BEFORE REQUEST
ご相談時に確認すること
再充填の可否と具体的な方法をご案内するため、次の情報をご用意ください。
- カートリッジの型番と本数
- 使用している水素製品・機器名
- カートリッジの使用状況と外観状態
- 再充填を希望する時期
- お届け先の地域
料金
対象型番、本数、配送条件を確認してご案内します。
所要日数
受付状況と配送地域を確認してご案内します。
返送・配送方法
安全上の注意と梱包・返送方法を、受付後に個別にお伝えします。
安全にご利用いただくために
カートリッジの分解、改造、指定外の方法による充填は行わないでください。保管・接続・返送は、対象製品の取扱説明書と当社からの案内に従ってください。
吸蔵合金方式の仕組みと安全性を見るFAQ
よくあるご質問
ご利用条件は、カートリッジの型番、状態、使用機器によって異なります。
返送したカートリッジが戻ってきますか？
はい。お預かりしたカートリッジそのものを点検・水素充填し、お客様へ返送します。別の充填済みカートリッジとの入れ替えではありません。
使い終わったカートリッジを、そのまま送ってもよいですか？
安全な輸送方法と受付条件を確認する必要があります。発送前にお問い合わせいただき、当社からの案内に沿って返送してください。
再充填・返送にかかる料金や日数は決まっていますか？
対象型番、本数、受付状況、配送地域などを確認し、個別にご案内します。
どの水素機器にも接続できますか？
機器ごとに適合する型番、接続方法、使用条件を確認する必要があります。製品名とカートリッジ型番をお知らせください。
自分で水素を充填できますか？
専用の水素生成・充填システムを使用する方法についてもご相談いただけます。必要な設備、使用条件、保守体制を確認してご案内します。
CONTACT
再充填・返送サービスについて相談する
カートリッジの型番、本数、使用機器、ご希望時期をお知らせください。対象と具体的な手順を確認してご案内します。